Vanligt förekommande frågor

Kan jag använda vilken surfplatta som helst?

Du har stor frihet vid valet av surfplatta till din EyeMobile Mini-lösning. Några krav finns dock:

  • Du behöver en surfplatta som stöds och som kör Windows 8 Pro eller Windows 10.
  • Du behöver använda en pekpenna för att se musmarkören i Mouse Emulation-läget när en fysisk mus inte är ansluten. Tobii Dynavox Gaze Selection för Windows 8 kräver inte stöd för pekpenna.
  • Begränsningar finns för surfplattans storlek och placeringen av USB-uttaget.
  • Mer information finns i de tekniska specifikationerna.

Vilka surfplattor rekommenderas?

  • Vi rekommenderar starkt Dell Latitude 10, som har testats grundligt med alla systemets komponenter; fästet, eyetrackern PCEye Mini samt Windows Control. Den har också lång batteritid vilket är viktigt om du använder EyeMobile på språng. Detta är vår "certifierade" surfplatta.
  • Vi rekommenderar även Microsoft Surface Pro
  • Vi har dessutom testat andra surfplattor och EyeMobile konfigurerar automatiskt skärmstorleken för följande enheter:
    – Dell Latitude 10
    – Microsoft Surface
    – Lenovo ThinkPad Tablet 2
    – Samsung ATIV Smart PC 500T

Kan jag använda en annan Windows-surfplatta?

Du kan på egen risk pröva andra surfplattor med Windows 8 eller 10 Pro. Nya surfplattor släpps regelbundet och vi kommer att försöka uppdatera programvaran och konfigurationen lika ofta för att testa och inkludera så många av de surfplattor som lever upp till rekommenderade specifikationer och skärmstorlek som möjligt.

Det är fullt möjligt att du hittar och utan problem kan använda en surfplatta med Windows 8/10 Pro som vi ännu inte har tagit med i våra rekommendationer. Om så är fallet kan du konfigurera skärmstorleken manuellt på samma sätt som med PCEye Mini på en bärbar eller stationär dator.

Kan jag använda en surfplatta med Windows 8 Pro som endast har en micro-USB-kontakt (istället för en vanlig USB-kontakt)?

Ja, med vissa begränsningar. Så länge micro-USB-kontakten på surfplattan är gjord för både dataöverföring och laddning kommer den att fungera tillsammans med PCEye Mini och EyeMobile Mini. I detta fallet behöver du använda en adapter för att det ska fungera. Du kan använda en vanlig micro-USB (hane) till USB (hona) OTG-adapter som finns i butikerna för att ansluta USB:n på PCEye Mini till surfplattans micro-USB.

Surfplattan måste förstås även uppfylla övriga krav som nämns i de tekniska specifikationerna.

Jag har redan en PCEye Mini, kan jag fortfarande använda EyeMobile Mini?

Ja. Om du redan använder en Tobii Dynavox PCEye Mini till din stationära eller bärbara dator kan du utan problem använda den till en surfplatta. Bara lägg till EyeMobile Minis fäste och skaffa en kompatibel surfplatta om du inte redan har det.

Vad händer om den går sönder?

Du får två års tillverkargaranti på EyeMobile Minis fäste och PCEye Mini enligt våra garantivillkor.

Tobii Dynavox erbjuder inte support för surfplattan. Om du har köpt Dell Latitude 10 av Tobii Dynavox har du särskild tillgång till Dells eget "3 Year Pro Support" som Dell erbjuder i samarbete med Tobii Dynavox.

Hur ansluter jag en kontakt?

Du ansluter din kontakt via Bluetooth eller via ett andra USB-uttag på en extern, strömsatt USB-hub från tredje part (vilket innebär en hub som är ansluten till ett eluttag för extra kraft).

Hur står sig EyeMobile Mini mot I-Series+?

Tobii Dynavox EyeMobile är en portabel lösning för datoråtkomst, medan Tobii Dynavox I-Series, med I-12+ och I-15+, är dedicerade enheter för syntetiskt tal. Således har de byggts från grunden för att stödja alternativ och kompletterande kommunikation. I-Series+ är medicinskt klassade, de har inbyggda IR-sändare och -mottagare för omgivningskontroll, högtalare som är optimerade för tal och de är byggda för att tåla den ofta hårdhänta dagliga användningen.

Fungerar EyeMobile Mini med Windows 8.1 och Windows 10?

De nyaste versionerna av Windows Control och Gaze Selection stödjer Windows 8.1 och 10.

© Copyright 2017 Tobii Dynavox

AnvändarvillkorRättsligt meddelandeSekretesspolicyReturpolicy