Sekretesspolicy

På Tobii Dynavox är vi fast beslutna att skydda din integritet och följa den svenska personuppgiftslagen (PuL). Tobii Dynavox kommer inte att samla in någon personlig information om dig förutom när du specifikt och medvetet tillhandahåller sådan information.

Vilken information samlas in och hur använder vi den?

  1. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren i Tobii Dynavox sekretesspolicy och ger uttryckligen ditt medgivande till att Tobii Dynavox sparar och lagrar personliga information som krävs för att tillhandahålla tjänsten. Du samtycker också till att Tobii Dynavox AB och dess intressebolag världen över har rätt att bearbeta och använda uppgifterna. Detta görs för att selektivt kunna svara på eventuella supportfrågor, garantifrågor och/eller andra följdfrågor från kunderna.
  2. Vi samlar också in den information du ger oss när du använder vår webbplats och fyller i ett formulär (t.ex. kontaktformulär, returformulär), såsom kontaktuppgifter som ditt namn, postadress, telefonnummer, e-postadress eller annan relevant information. Detta ger oss den information vi behöver för att kunna skicka material till dig eller kontakta dig om vi har några frågor om din förfrågan. 
  3. Om du ställer en fråga till teknisk support ber vi dig även att tillhandahålla ett serienummer i förekommande fall. Det gör att vi kan logga din förfrågan i vår databasfil för just den Tobii- eller Dynavoxprodukten. Genom att skapa denna logg kan vår tekniska support ta fram en profil som är specifik för din enhet eller programvara, vilket i slutändan hjälper dig bättre.
  4. Vi kanske också använder den information vi samlar in för att meddela dig via e-post om viktiga förändringar hos Tobii Dynavox eller om nya produkter. Om du föredrar att inte få denna information ska du informera vår webmaster genom att skicka ett meddelande till unsubscribe@tobiidynavox.com.
  5. När du använder vår webbplats godkänner du att vi använder och lagrar cookies på din dator. Vi och vår analystjänstleverantör Google Analytics använder denna information för att analysera data om trafik till webbplatsen och förbättra vår webbplats för att anpassa den efter kundernas behov. Vi använder endast denna information för statistiska analysändamål. En cookie ger oss på inget sätt tillgång till din dator eller någon information om dig, förutom den data du väljer att dela med oss. Vi kommer inte att koppla datan om hur du använder vår webbplats med någon personligt identifierbar information. Du kan välja att inte använda cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare (i detta fall följer du webbläsarens instruktioner) men observera att detta kan göra det svårt och kanske till och med omöjligt att använda vissa delar av denna webbplats.
  6. Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser av intresse. Men observera att när du väl har använt dessa länkar för att lämna vår sida så har vi ingen kontroll över den andra webbplatsen. Därför kan vi inte hållas ansvariga för att skydda och hemlighålla eventuell information som du lämnar när du besöker dessa sidor och dessa webbplatser omfattas inte av denna sekretesspolicy. Du bör vara försiktig och läsa igenom sekretesspolicyn som gäller för webbplatsen ifråga.
  7. Tobii Dynavox webbplats innehåller sociala mediefunktioner (som Facebooks gillaknapp) och andra verktyg som länkar till tredjepartstjänster (t.ex. implementerade videor om Tobii Dynavox från YouTube). Dessa funktioner och verktyg kan samla in information och de kan använda sig av en cookie för att se till att funktionen eller verktyget fungerar som de ska. Dina interaktioner med dessa funktioner och den information som samlas in eller används av dessa verktyg eller funktioner regleras av sekretesspolicyerna för de företag som tillhandahåller dem.

Varför vi behöver åtkomst till vissa personliga uppgifter 

Vi kommer inte att sälja, distribuera eller leasa din personliga information till tredje part utan din tillåtelse eller om vi enligt lag är skyldiga att göra det. Informationen vi samlar in om dig används endast för internt bruk, utom i situationer där Tobii kan behöva dela din information med intressebolag (som tjänsteleverantörer) för att förse dig med de tjänster som behövs. 

Vi behöver den insamlade informationen för att förstå dina behov och för att ge dig en bättre tjänst. Tobii Dynavox kan kombinera den insamlade datan med data som har förvärvats på annat sätt, lagra och bearbeta denna data, och/eller lämna ut denna data till intressebolag, alltid i syfte att bättre förstå våra kunder och potentiella kunder, och för att förbättra våra tjänster. Vi har inte för avsikt att lämna ut personuppgifter till tredje part, förutom vad som anges ovan.

Du har kontroll över din personliga information

Om du vill veta vilken information vi har om dig kan du kontakta oss på privacy@tobiidynavox.com.

Tobii Dynavox välkomnar dina frågor och kommentarer rörande sekretess! Om du har en fråga eller kommentar kan du skicka e-post till oss på privacy@tobiidynavox.com.

 

© Copyright 2017 Tobii Dynavox

AnvändarvillkorRättsligt meddelandeSekretesspolicyReturpolicy