Protection contre les dégâts

Garantissez votre tranquillité d'esprit grâce à notre protection de première classe contre les dégâts (comprise dans notre offre TD Care)Cette garantie vous couvre contre tout dégât accidentel imprévu que pourrait subir votre dispositif. Dans la mesure du possible, nous vous fournirons un dispositif de remplacement pendant la durée des réparations.

Notre protection contreles dégâts comprendnotammentcequi suit :

  • Protection illimitée contre les dégâts accidentels pendant la période d'abonnement
  • Batteries et chargeurs compris (remplacés ou réparés sans frais)
  • Dispositif de remplacement GRATUIT fourni pendant la période de réparation de votre appareil (en fonction des disponibilités)
  • Réexpédition GRATUITE après réparation
  • Dépannage à distance (nécessite une connexion à Internet)
  • Réparation sous garantie 

Les dispositifs de remplacement et les services de formation seront assurés par votre partenaire Tobii Dynavox local.

La protection contre les dégâts ne couvre pas ce qui suit :

  • Perte ou vol du dispositif – peuvent être couverts par une assurance privée
  • Dégâts causés par des actions délibérées, une mauvaise utilisation ou de la négligence
  • Les dégâts causés par toute tentative d'ouverture de votre dispositif annulent la garantie et ne sont pas couverts par la protection TD Care contre les dégâts accidentels.
  • Tout autre dispositif éventuellement utilisé avec votre dispositif Tobii Dynavox
  • Tout logiciel et toute licence tiers ayant été installé(e) après l'achat initial. Il vous faudra peut-être réinstaller ou réactiver ce type de logiciel ou de licence après la réparation

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